Políticas de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes o haces uso de nuestro sitio web y servicios.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Número de cédula o RUC (en caso de requerir factura)
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas)
Datos técnicos de navegación (IP, tipo de navegador, cookies)

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y entregar tus pedidos
Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales
Brindarte atención postventa o soporte técnico
Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
Informarte sobre productos, ofertas y novedades (solo si das tu consentimiento)

3. COMPARTICIÓN DE DATOS

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Empresas de logística o transporte para la entrega de tus pedidos
Proveedores de servicios de pago (plataformas electrónicas seguras)
Autoridades fiscales o entidades públicas, si la ley lo requiere

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o mientras exista una relación comercial o contractual. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a la ley.

5. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la LOPDP, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar su rectificación o actualización
Solicitar la eliminación de tus datos
Revocar tu consentimiento para el tratamiento
Oponerte al envío de publicidad o comunicaciones

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo a: gerencia@republicadelsol.net

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable, por lo que también es importante que protejas tu información de acceso (como contraseñas).

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE NAVEGACIÓN

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas si así lo prefieres.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.